บริการดูแลความปลอดภัยไซเบอร์ (Managed SOC 24/7)

ผู้ช่วยด้านความปลอดภัยของทีมคุณ ตลอด 24 ชั่วโมง

การเฝ้าระวังภัยคุกคามให้ครบทุกชั่วโมงต้องใช้ทั้งคน เวลา และความต่อเนื่อง ซึ่งเป็นภาระหนักสำหรับทีมไอทีส่วนใหญ่ บริการ Managed SOC 24/7 ของ APJC ช่วยเฝ้าระวัง ตรวจจับ และตอบสนองภัยคุกคามตลอด 24 ชั่วโมง ให้ทีมของคุณได้รับแจ้งเฉพาะเรื่องที่สำคัญจริง พร้อมคำแนะนำว่าควรทำอะไรต่อ

เราทำงานเป็นส่วนต่อขยายของทีมคุณ ตกลงขอบเขต ช่องทางสื่อสาร และขั้นตอนการยกระดับเหตุการณ์ร่วมกันตั้งแต่เริ่มต้น และกำหนดระดับบริการไว้ชัดเจนในสัญญา

บริการที่ครอบคลุม

• เฝ้าระวังและแจ้งเตือนตลอด 24 ชั่วโมง — ติดตามเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยจากระบบที่อยู่ในขอบเขตบริการ
• คัดกรองและวิเคราะห์การแจ้งเตือน — แยกสัญญาณจริงออกจากสัญญาณรบกวน ก่อนส่งถึงทีมของคุณ
• ตอบสนองต่อเหตุการณ์ — ดำเนินการตามแนวทางที่ตกลงร่วมกันล่วงหน้า และให้คำแนะนำการแก้ไข
• ดูแลอุปกรณ์ความปลอดภัย — ปรับนโยบาย อัปเดต และตรวจสุขภาพระบบป้องกันอย่างสม่ำเสมอ
• รายงานและข้อเสนอแนะ — สรุปสถานการณ์และแนวทางปรับปรุงเป็นประจำ
• บำรุงรักษาและสนับสนุนระบบ (MA) — ดูแลแก้ไขปัญหาตามระดับบริการในสัญญา

เริ่มต้นอย่างไร

เราเริ่มจากการประเมินระบบและแหล่งข้อมูลที่จะนำเข้าสู่การเฝ้าระวัง กำหนดขอบเขตและแนวทางตอบสนองร่วมกับทีมของคุณ แล้วจึงเริ่มให้บริการ พร้อมทบทวนและปรับปรุงอย่างต่อเนื่องตลอดสัญญา